BlackBerry veel storingsgevoeliger dan Apple Iphone (18 november)

De iPhone van Apple vertoont in zijn eerste gebruiksjaar half zoveel problemen als toestellen van BlackBerry. Dat blijkt uit onderzoek SquareTrade, dat hiervoor 15.000 handsets onderzocht.

Van de iPhones vertoonde 5,6 procent een storing in het eerste jaar dat ze in gebruik zijn. Van de smartphones van BlackBerry moest 11,9 procent aangeboden worden ter reparatie. De Treo van Palm blijkt echter nóg storinggevoeliger: 16,2 procent van deze telefoons kampte met problemen in het eerste gebruiksjaar.

Als er problemen optreden bij de iPhone, betreffen die meestal het aanraakscherm, dat goed is voor eenderde van alle storingen. Daarnaast, zo stellen de onderzoekers, gebeuren er gemiddeld (12 procent) meer ongelukjes mee doordat gebruikers er minder grip op hebben door de vorm van de iPhone. Daardoor laten ze hem vaker dan gemiddeld vallen. Voor de andere merken toestellen is laten vallen slechts in 9 procent van de gevallen de oorzaak van een storing.

Bron: www.automatiseringsgids.nl