Waarom CRM-systeem Directmanager?
|
|
Alle gegevens van klanten, prospects, leveranciers en overige relaties in één overzichtelijk systeem; een ideaal dat heel dichtbij kan liggen. Voor veel bedrijven is CRM (Custom Relationship Management) tegenwoordig niet meer weg te denken uit de organisatie. Bij andere bedrijven staat CRM nog in de kinderschoenen of er wordt nog helemaal geen aandacht aan geschonken. Toch moet het belang van CRM niet onderschat worden. Een goed en compleet systeem kan voor uw organisatie veel voordelen opleveren.
DirectManager biedt de klant één standaard CRM-systeem met veel functionaliteiten (relatiebeheer, offertebeheer, Urenregistratie) en is eenvoudig en gebruikersvriendelijk in gebruik. Omdat DirectManager modulair is opgebouwd groeit het CRM-pakket met uw organisatie mee.
Een kleine opsomming:
- Veel standaard functionaliteiten
- Gebruikersvriendelijk en eenvoudig
- Modulaire opbouw, groeit met u mee
- Via internet te benaderen
- Korte implementatietrajecten
- Maatwerk mogelijk
DirectManager bestaat uit de volgende modules / onderdelen:
| Relatiebeheer (CRM) |
Offertebeheer |
| Contactmomenten |
Orderbeheer |
| Activiteiten (todo's) |
Facturatie |
| Agendabeheer |
Artikelenbeheer |
| Correspondentiebeheer |
Projecten en urenregistratie |
| Mailingen |
Online versie voor telefoon / PDA |
| Email integratie |
Postcode integratie (NL) |
Kenmerken voor DirectManager
- DirectManager is een CRM-systeem dat simpel en eenvoudig is in gebruik. Logische schermopbouw, overzichtelijke knoppen en functionaliteiten bevorderen een prettige werkomgeving waarin u met plezier zult werken.
- Op afstand (mobiel)werken is mogelijk zonder extra hard- of software, via elke computer die online is. Thuis, bij klanten, onderweg, waar ook ter wereld, op uw laptop, pda of IPhone: een internetconnectie volstaat. Geen ingewikkelde synchronisaties maar gewoon inloggen en gebruiken.
- DirectManager kan worden aangeboden als product of onder ASP (Application Service Provider) model.
- Doordat alle informatie online staat kan door middel van GPRS/UMTS online worden gewerkt via telefoon of pda.
- DirectManager werkt probleemloos op elk besturingssysteem dat JAVA ondersteunt (Mac OSX, Windows, Linux etc)
- Volledige email-integratie, zowel in- als uitgaande email
Maatwerk
DirectManager kan ook dienen als basis voor een maatwerk traject. De basis is dan al gelegd, dit bespaart enorm in de kosten.
|
